湖南省中青旅的前身是中国青年旅行社湖南分社，成立于 1985 年，是
湖南省第一家旅行服务机构，持续获得湖南省文旅厅、长沙市文旅局等地
市多项嘉奖。
2016 年初，湖南省中青旅从传统旅行社转型为平台型、科技型文旅企
业，全面涉足旅游产业链资源，并采用信息化时代的运营模式，自主研发
了集旅游销售、管理、操作、结算为一体的四网合一软件系统，获得了 11
项软件著作权，并取得长沙市科技局科技创新小巨人企业荣誉。
湖南省中青旅前期定位于旅行社行业平台的布局，目前拥有 413 家实
体门店，14 家地区分公司，13 家子公司、2 家景区托管、280 家供应商，
2000 余名员工，是湖南省渠道规模最大的平台型旅行社。
公司经营业务涉及国内外旅游综合接待、旅游组团、酒店景区托管、
航线及游轮运营、出行单项服务、新媒体、景区开发、景区运营、文旅项
目业态策划、项目投资、基金管理等领域，公司资金抗风险能力强，并拥
有【小鹿亲子】、【中青研学】、【中青红培】、【中青策划】、【中青
自营】、【中青航旅】、【中青自驾俱乐部】、【中青会展】、【中青民
宿】、【小鹿亲子】、【鹿友会】、【苹果假期】、【景区运营】等品牌，
以细分服务内容，专业的服务态度，满足不同的客户需求。
2020 年，为适应旅游业态发展趋势，湖南省中青旅以旅游产业平台、
泛旅行平台为战略布局方向，将泛旅游智慧平台打造做为重点发展方向，
投资开发了“智慧旅游新零售综合服务平台”系统，为产业运营提供综合
解决方案。
新系统以旅游口碑数据为助力驱动、“互联网+”为核心技术服务，引
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入“共享经济”、“平台经济”、“体验经济”的新商业思维，构建一体
化旅游产业新零售平台，实现资源端的“强强联合、资源共享”，同业端
和游客端“自购省钱、分享挣钱”的旅游行业 S2B2C 新零售商业模式，整
合供应链、赋能旅行社、服务游客，打通内外部资源及渠道，达到平台资
源共享及互利共赢的战略目标。
湖南省中青旅在积累了丰富的项目运营、景区管理、智慧旅游服务经
验的同时，核心人才管理体系完备，不仅具备传统旅游行业专业人才，还
具备具有企业组织建设、组织运营、企业顶层架构设计、战略规划、以及
投融资风控方面的专业管理和经营人才；在行业联盟、行业协会、大专院
校以及人才培训机构等行业以及专业领域影响力强，在政府、景区、航司
等资源方面对接能力强。
