疫情防控特护期线上教学督导工作总结

疫情防控特护期线上教学督导工作总结

（第5-6周）

为保障疫情防控特护期间线上教学高质量进行，确保线上教学与线下教学质量实质等效，质量管理中心从第5周开始，组织各二级学院（部）对线上课程进行交叉抽查听课。现将线上教学督导情况总结如下：

一、督导线上听课情况

截至4月7日，线上教学督导开展十天，共有131位督导参与线上听课，共计听课293门次，发现并反馈具体问题28个。

各二级学院（部）每天按要求收集并上报开展线上教学课程详细信息，其中各二级学院不少于10门次课程，马院、公共课部不少于4门次课程，上报课程涵盖了所有授课教师，100%覆盖开课教师。质量管理中心每天按50%的比例随机抽取课程分配给二级学院（部）交叉开展线上教学督导。

教学督导重点督查了线上教学秩序、教师线上教学态度、授课平台使用情况、在线资源建设或选用、教学设计、教学内容、课程思政、学生为中心的课堂组织与管理、学生表现等内容。

从线上教学督导反馈可看到，绝大多数教师教学设计良好，对授课平台的使用熟练，线上授课内容讲解清晰，能够与学生进行课堂互动，有意识的进行全过程考核以督促学生学习，当授课平台网络故障时，也能够快速的切换备选方案，保证正常的教学运行。

二、教师线上教学情况

1.教师线上教学情况。督导听课反馈100%的教师能按时在线开展课程教学，个别教师授课信息填写不完善，督导未能进入课堂听课。

2.教学平台与授课方式。任课教师能熟练运用腾讯会议、腾讯课堂、微知库、智慧职教、云班课等授课平台，以直播、混合式教学等方式，通过与学生建立QQ、微信、钉钉群等辅助组织线上教学。

3.课程资源情况。大部分教师能够认真准备课程资源，课程信息、课件、视频、教案、作业、习题等教学内容完备。

4. 教学总体评价。督导总体评价优良率达到98.5%，个别教师教学效果不够理想。

三、学生线上学习情况

1.学生到课率情况。根据督导线上随机听课反馈情况，大部分学生在线上课积极性很高，到课率高。

2.学生在线教学质量调查问卷情况。质量管理中心每天针对大一、大二在校生开展在线教学质量问卷调查，3月29日第一天线上学习反馈情况，课堂教学总体质量：36.7%的同学认为课堂教学效果非常好，45.9%的同学认为课堂效果好，15.2%的同学认为教学效果一般，2.2%的同学认为课堂教学效果差。

课堂教学同学总体学习质量：有32.3%的同学认为同学总体学习质量非常好，44.7%的同学认为好，21%的同学认为一般，10%的同学认为差。

以后每一天，学生认为总体质量非常好的数据逐日上升。4月7日线上学习反馈情况，课堂教学总体质量：43.2%的同学认为今日课堂教学效果较好，15%的同学认为教学效果一般，0.7%的同学认为今日课堂教学效果差。

课堂教学同学总体学习质量：有38.2%的同学认为同学总体学习质量非常好，43.2%的同学认为好，17.9%的同学认为一般，0.7%的同学认为差。

四、问题与建议

1.网络卡顿、部分学习委员不会操作教室网络设备，造成师生交流间断，影响教学进度。建议教师按课表提前演练，做好网络不畅应对预案，把线上教学可能出现的问题解决在正式上课前。

2.线上教学师生互动受限制，无法判断学生的上课状态。建议各二级学院（部）督促教师以任务和问题为牵引，优化在线教学设计，组织有效的教学活动，引导学生积极参与。教师课前利用各平台群聊开展高质量的讨论交流，课中在线实时测试，及时反馈学习结果。

3.网络平台无法对学生端的画面进行全方位的实时监控，有些学生出现应付敷衍的情况。建议通过随机提问、作业、交流等互动环节以及抽查点名等方式方法，把握好互动学习和自主学习的时间比例，做到有任务有检测，教师做好辅导、监督、评价和过程管理。

4.部分教师线上课堂细节把控有待加强。少部分教师在屏幕共享课件的教学过程中，缺乏配合讲授过程的板书、标注等辅助手段，造成长时间课件画面不变动，难以持续吸引学生的注意力。也有教师在授课中出现静音、杂音太大，声音太小等问题。线上课堂是“课前、课中、课后”整体联动教学设计中的最为关键环节，建议教师注重线上课堂的各种细节。

5.部分二级学院（部）填报线上听课课程信息不及时，个别课程信息不完整不准确，导致督导无法按时进入课堂。建议各二级学院（部）统筹安排督导线上听课事宜，积极主动提供课程教学相关信息，支持和配合线上教学督导工作，保障疫情防控特护期间线上教学高质量进行。